河鋼承鋼“互聯(lián)網(wǎng)+”項目通過河北省工信廳驗收
近日,河鋼承鋼承擔的河北省工信廳2016年“互聯(lián)網(wǎng)+”試點項目——“以客戶為中心的生產(chǎn)服務(wù)平臺”項目通過專家驗收。該項目已在河鋼承鋼得到有效應(yīng)用,對于滿足客戶“定制化”“小微化”需求,提高客戶服務(wù)水平發(fā)揮了重要作用。
河鋼承鋼作為國家工信部獲批的502家兩化融合管理體系試點企業(yè)之一,認真貫徹“以信息化帶動工業(yè)化、以工業(yè)化促進信息化”、大力推進兩化融合、走新型工業(yè)化道路的方針,通過創(chuàng)新、學習、改進自身管理,逐漸形成了一套符合企業(yè)自身發(fā)展且行之有效的兩化融合管理體系并持續(xù)改進,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、管理業(yè)務(wù)、生產(chǎn)作業(yè)全覆蓋,并延伸了客戶供應(yīng)鏈協(xié)同業(yè)務(wù)。2015年,河鋼承鋼成為行業(yè)首家推薦通過兩化融合管理體系評估審核試點企業(yè)。進入2016年后,河鋼承鋼兩化融合工作聚焦“市場”和“產(chǎn)品”兩大關(guān)鍵,在產(chǎn)品質(zhì)量提升、產(chǎn)線信息化及產(chǎn)銷銜接、營銷服務(wù)方面進行攻關(guān),重點推進“以客戶為中心的生產(chǎn)服務(wù)平臺”項目,利用信息化技術(shù)完成了營銷流程梳理和優(yōu)化、產(chǎn)銷銜接、物流可視化、商貿(mào)信息化等工作,推進訂單線上評審,使銷售訂單與生產(chǎn)任務(wù)相匹配,完全按照訂單牽引模式組織生產(chǎn),優(yōu)化成品庫存結(jié)構(gòu),使客戶能夠利用微信掃碼和短信,了解產(chǎn)品生產(chǎn)信息和物流信息,有效提升了客戶反應(yīng)速度及接單效率,提高了客戶滿意度。
來源:河鋼網(wǎng)站
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