河鋼宣鋼:檢修服務(wù)進(jìn)入“微時代”
“一燒2#機(jī)檢修,環(huán)冷機(jī)系統(tǒng)已拉閘斷電打零位,掛牌已確認(rèn),嚴(yán)格執(zhí)行停電制度,檢修牌、聯(lián)絡(luò)票制度,請各部門適時關(guān)注報道……”隨著微信在生活中的日漸普及,為切實加強(qiáng)部門之間及時溝通協(xié)調(diào),有效落實工作措施,河鋼宣鋼檢修公司不斷創(chuàng)新工作方法,利用當(dāng)前流行的移動手機(jī)微信功能,創(chuàng)建了“檢修公司團(tuán)隊工作交流群”。如今微平臺的便捷使用已成為了檢修職工的“掌上會議室”,讓檢修服務(wù)全面進(jìn)入“微時代”。
自2015年8月該微信交流平臺建立以來,河鋼宣鋼檢修公司把各車間、科室人員加入群內(nèi),活用“微平臺”,開展技術(shù)交流,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,除每日常規(guī)工作安排、消息通知、檢修計劃等在群內(nèi)發(fā)布外,臨時性工作安排也在群內(nèi)即時發(fā)布,他們通過微信自上而下,快速下達(dá)工作指令,大大縮短了協(xié)調(diào)工作時間,使故障信息的發(fā)布、處理結(jié)果的反饋更加及時有效。當(dāng)現(xiàn)場消缺人員遇到“疑難雜癥”時,可以及時組織大家研討,快速給出解決方案,提高了消缺工作的準(zhǔn)確性與及時性。
河鋼宣鋼檢修公司對以往的安全培訓(xùn)模式進(jìn)行大膽創(chuàng)新,以青年職工喜聞樂見的形式,為青工們搭建微信交流平臺,通過微信平臺,職工隨時都可以收到定期發(fā)布的安全生產(chǎn)法律法規(guī),安全知識培訓(xùn)教材;利用微信群,及時溝通新發(fā)現(xiàn)的隱患情況,采取針對性防范措施,控制隱患進(jìn)一步蔓延;根據(jù)天氣變化、現(xiàn)場工作等情況,不定時在群內(nèi)發(fā)送安全提醒、行為糾錯等信息,圖文并茂,直觀醒目,職工們還能就工作、生活、思想等方面的意見和建議,在群內(nèi)積極討論,形成良性互動。
同時,該公司把月例會、月計劃和部門周例會相關(guān)工作要求以及個人的思想動態(tài)在微信群中晾曬,然后在群內(nèi)組織交流。班組長和車間領(lǐng)導(dǎo)能及時地對微信群內(nèi)發(fā)表的內(nèi)容進(jìn)行點評和鼓勵,職工之間也能互相幫助和關(guān)心,公司的會議數(shù)量、會期和規(guī)模得到了很大程度的控制,不僅節(jié)約了工作時間,更提高了基層班組的工作效率。
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