乘“互聯(lián)網(wǎng)+”東風(fēng) 鋼鐵挖掘盈利源
近期有關(guān)部門發(fā)布的各類經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)表明,今年下半年到明年,我國鋼鐵需求將持續(xù)低迷,難以得到全面的改觀。鋼貿(mào)企業(yè)也將繼續(xù)在新常態(tài)下,探索生存之道。
目前,鋼貿(mào)經(jīng)營面臨的新常態(tài)具有以下幾個(gè)特征:一是市場(chǎng)誠信機(jī)制處于重建階段。前期鋼貿(mào)企業(yè)在行業(yè)資金缺口風(fēng)波中暴露出的種種不誠信行為,已經(jīng)在社會(huì)上造成不良影響,而消除不良影響需要一個(gè)過程。二是融資難、融資貴的問題十分突出。資金缺口風(fēng)波爆發(fā)后,民間資金不敢流入鋼貿(mào)圈,銀行等金融機(jī)構(gòu)“談鋼色變”,一般鋼貿(mào)企業(yè)很難貸得到款。三是個(gè)別企業(yè)不誠信經(jīng)營留下后遺癥,鋼貿(mào)企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)的成本提高。企業(yè)不僅需要在交易流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)上親力親為地做好監(jiān)管工作,而且對(duì)每一單業(yè)務(wù)都要盡可能做到面面俱到,有時(shí)還不得不以犧牲業(yè)務(wù)來保全經(jīng)營安全。
面對(duì)與以往經(jīng)營環(huán)境完全不同的新常態(tài),鋼貿(mào)企業(yè)被推到了轉(zhuǎn)型升級(jí)的風(fēng)口浪尖,探索市場(chǎng)立足點(diǎn)也就成了鋼貿(mào)企業(yè)避不開的課題。乘著“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風(fēng),一些鋼貿(mào)企業(yè)正在學(xué)習(xí)、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,從多方面著手改變傳統(tǒng)經(jīng)營方式,從單打獨(dú)斗轉(zhuǎn)為企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與平臺(tái)、企業(yè)與上下游企業(yè)的競(jìng)合發(fā)展,從注重放大業(yè)務(wù)流量拉差價(jià)轉(zhuǎn)為提供優(yōu)質(zhì)高效的綜合服務(wù)挖掘盈利點(diǎn),從鋪攤子、廣種薄收式擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模轉(zhuǎn)為扎根到供應(yīng)鏈某一個(gè)點(diǎn)上深耕細(xì)作……
從線下走到線上服務(wù)本色不能丟
據(jù)相關(guān)資料反映,截至2014年底,我國大宗商品電商平臺(tái)已有580多家。其中,涉及鋼鐵貿(mào)易的電商在200家左右,占比超過30%。近年來,鋼鐵電商線上交易量呈現(xiàn)日趨增長(zhǎng)的勢(shì)頭,預(yù)期在今年有望突破5000萬噸大關(guān),如果按均價(jià)2500元/噸計(jì)算,線上資金流量將超過1250億元。
從各大鋼鐵電商的背景來看,大多數(shù)是從線下走到線上搭建交易平臺(tái)的。走到線上時(shí),他們攜帶的不僅僅有充裕的資金,還有長(zhǎng)年經(jīng)營積累下來的各類資源。因此,鋼鐵電商在設(shè)置交易流程時(shí),應(yīng)在挖掘已有資源的基礎(chǔ)上,用心服務(wù)———找到需求對(duì)應(yīng)的服務(wù)點(diǎn),并不斷在線上線下互動(dòng)中提升服務(wù)質(zhì)量。
對(duì)于絕大多數(shù)鋼貿(mào)企業(yè)和鋼鐵物流相關(guān)企業(yè)來說,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不一定都得花費(fèi)巨資自建電商平臺(tái),可以根據(jù)企業(yè)經(jīng)營實(shí)際情況,確定參與電商平臺(tái)交易的方式方法。通常來說,有資源的企業(yè)可以選定一個(gè)合適的電商平臺(tái)掛牌銷售,等于為企業(yè)拓寬了銷售渠道;沒有庫存的企業(yè)可以在接到終端用戶的訂單后,通過比較各鋼鐵電商平臺(tái)的掛牌資源價(jià)格,選擇最合適的平臺(tái)實(shí)施采購。目前,各鋼鐵電商處于推廣期,關(guān)注的是進(jìn)出平臺(tái)的流量,給予參與交易雙方都有不同程度的優(yōu)惠,參與方在完成交易后還能享受到不同形式的返利,何樂而不為呢?
在獲得參與網(wǎng)上交易實(shí)惠的同時(shí),鋼貿(mào)企業(yè)應(yīng)凸顯服務(wù)本色,用心做好鋼鐵電商顧及不到的服務(wù)。特別是在滿足終端用戶的個(gè)性化服務(wù)上,要用心設(shè)置好針對(duì)性強(qiáng)的有效服務(wù)。例如,在滿足終端用戶的生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃時(shí),鋼貿(mào)企業(yè)應(yīng)按量、按品種規(guī)格、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)供貨。一旦終端用戶需要緊急采購時(shí),鋼貿(mào)企業(yè)也要做到及時(shí)響應(yīng),滿足其需求。這些環(huán)節(jié)不是鋼鐵電商已有流程服務(wù)能覆蓋得了的,唯靠鋼貿(mào)商用心服務(wù)才能予以滿足。
總而言之,鋼貿(mào)企業(yè)在參與電商交易中,千萬不要丟掉了自己的服務(wù)本色,也不要過度依賴平臺(tái)已有的服務(wù)功能,應(yīng)在用心服務(wù)上花足功夫,以不可取代的高質(zhì)量服務(wù)占得市場(chǎng)一席之地。
利用互聯(lián)網(wǎng)流程管控實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造的電商平臺(tái),名義上是虛擬平臺(tái),可在實(shí)際運(yùn)作中容不得半點(diǎn)虛假———通過線上設(shè)置的流程管控,營造規(guī)范經(jīng)營環(huán)境,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,共建誠信經(jīng)營機(jī)制。在這樣的經(jīng)營環(huán)境下,不誠信企業(yè)寸步難行,誠信企業(yè)則如魚得水。
目前,鋼貿(mào)企業(yè)普遍面臨融資難、融資貴的問題。鋼貿(mào)企業(yè)在社會(huì)上融不到款,可以在參與電商平臺(tái)交易中充分利用互聯(lián)網(wǎng)金融,融到經(jīng)營所需的款項(xiàng)。有一家鋼貿(mào)企業(yè),在行業(yè)資金缺口風(fēng)波爆發(fā)后,業(yè)務(wù)流量不降反增。由于融不到資金,只能依靠自有資金限量經(jīng)營。此后,這個(gè)企業(yè)選擇了一個(gè)有融貸款機(jī)制的電商平臺(tái),以網(wǎng)上融到的款項(xiàng)放大業(yè)務(wù)交易量。由于網(wǎng)上融資成本較低,約比社會(huì)平均息率低了1/3,企業(yè)的盈利源等于被拓寬了。
自互聯(lián)網(wǎng)金融推出后,人們對(duì)各類金融產(chǎn)品有了全新的認(rèn)識(shí),有些鋼貿(mào)企業(yè)通過做規(guī)范經(jīng)營的企業(yè),敢于到資本市場(chǎng)“索要”企業(yè)發(fā)展所需的資金。近年來,一些鋼鐵電商平臺(tái)、鋼鐵物流園區(qū)通過股權(quán)托管交易中心機(jī)構(gòu)的審計(jì),上了Q版市場(chǎng)掛牌。線上掛牌后,引起眾多社會(huì)資金的興趣,線下交易洽談?lì)l繁,拓寬了鋼貿(mào)企業(yè)資金運(yùn)作的渠道。這些上Q版市場(chǎng)掛牌的企業(yè),實(shí)際上成了一個(gè)準(zhǔn)上市的社會(huì)公眾公司。因此,企業(yè)在上Q版市場(chǎng)掛牌前,需要根據(jù)公眾公司方方面面的要求,用心務(wù)實(shí)地將各項(xiàng)工作做到位,以規(guī)范的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和規(guī)范的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),贏得資本市場(chǎng)青睞。當(dāng)然,這樣的股權(quán)托管交易也有風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)在決定上Q版市場(chǎng)掛牌之前,應(yīng)充分了解游戲規(guī)則,并全程尊重專業(yè)機(jī)構(gòu)提供的意見,把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
鋼貿(mào)企業(yè)在參與電商交易中,一定要用心經(jīng)營,用互聯(lián)網(wǎng)思維挖掘新盈利源泉,改善傳統(tǒng)服務(wù)模式,規(guī)劃建立適應(yīng)電商化企業(yè)的組織架構(gòu)和專業(yè)電商運(yùn)行團(tuán)隊(duì),使企業(yè)成為互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境中不可或缺的一員,用新理念、新技術(shù)、新模式應(yīng)對(duì)新常態(tài)。
- 上一篇:2015年我國鋼鐵行業(yè)市場(chǎng)分析:鋼價(jià)弱勢(shì)難改 2015/6/9
- 下一篇:鐵礦石價(jià)格反彈不可持續(xù) 2015/6/9